Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve kabul

Bu sözleşme, bir tarafta [ŞİRKET ÜNVANI] ([ADRES]; vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ / NO]; MERSİS: [MERSİS NO]; KEP: [KEP ADRESİ]; telefon: [TELEFON]; e-posta: destek@bilgeap.com) (“BilgeAP”) ile diğer tarafta BilgeAP’ye üye olan kişi (“Kullanıcı”) arasında, Kullanıcı’nın kayıt sırasında bu metni elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur.

Siteyi üye olmadan ziyaret edenler için de 5, 8, 9 ve 10. maddeler geçerlidir.

2. Tanımlar

• Hizmet: BilgeAP web sitesi üzerinden sunulan konu anlatımları, sorular, denemeler, ülke ve üniversite bilgileri, kişisel rota ve e-posta şablonları.
• Ücretsiz plan: Ücret ödemeden kullanılabilen, içerik sınırları fiyatlar sayfasında belirtilen üyelik.
• Premium: Belirli bir süre için ücret karşılığı tüm içeriğe erişim sağlayan üyelik (aylık veya yıllık).
• Veli: 18 yaşından küçük Kullanıcı’nın anne, babası veya yasal vasisi.

3. Üyelik ve hesap

1. Kullanıcı kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermeyi kabul eder.
2. Her hesap tek bir kişiye aittir; hesap ve şifre başkasıyla paylaşılamaz, devredilemez.
3. Şifrenin gizliliğinden Kullanıcı sorumludur. Hesabının izinsiz kullanıldığını fark eden Kullanıcı derhâl şifresini değiştirmeli ve BilgeAP’ye bildirmelidir.
4. Kullanıcı hesabını dilediği zaman Profil sayfasındaki “Hesabımı sil” ile kapatabilir.

4. 18 yaşından küçük kullanıcılar ve veli onayı

1. 18 yaşını doldurmamış kişiler BilgeAP’ye ancak velilerinin onayıyla üye olabilir. Kayıt olan küçük Kullanıcı, velisinin bu sözleşmeyi ve KVKK aydınlatma metnini okuduğunu ve onay verdiğini beyan eder.
2. Premium üyelik satın alma işlemi, 18 yaşından küçük Kullanıcılar için veli tarafından veya velinin açık onayıyla yapılır. Bu durumda mesafeli satış sözleşmesinin alıcı tarafı velidir.
3. BilgeAP, veli onayının bulunmadığını öğrendiği hesabı askıya alma ve veliden onay isteme hakkına sahiptir.

5. Hizmetin kapsamı ve niteliği

1. BilgeAP bir hazırlık ve bilgilendirme aracıdır. Üniversite kabulü, burs veya belirli bir sınav puanı garanti etmez. Kabul kararlarını yalnızca üniversiteler ve yetkili kurumlar verir.
2. Kabul şartları, ücretler, tarihler ve burs bilgileri resmi kaynaklara dayanarak ve kaynak bağlantısıyla sunulur; ancak bu bilgiler kurumlar tarafından değiştirilebilir. Kullanıcı, başvurudan önce bilgileri ilgili kurumun resmi sayfasından teyit etmelidir.
3. Sorular, AP sınav formatına ve resmi müfredat çerçevesine göre hazırlanmış özgün sorulardır (“AP-style original”). Tahmini puan bandı yalnızca yol gösterici bir tahmindir; gerçek sınav sonucunu öngörmez.
4. AP®, College Board’un tescilli markasıdır. BilgeAP, College Board ile bağlantılı değildir; College Board tarafından desteklenmez veya onaylanmaz. Diğer sınav ve kurum adları da sahiplerine aittir.
5. Hizmet, içerik ve özellikleri geliştirmek amacıyla zaman zaman değiştirilebilir. Premium süresi devam eden Kullanıcı’nın satın aldığı temel içeriğe erişimini esaslı biçimde kısıtlayan bir değişiklik yapılmaz.

6. Ücretsiz ve Premium üyelik

1. Ücretsiz plan süresizdir. Her derste ilk 2 ünite, her dersten 1 deneme, ayda 3 soru-cevap hakkı ve ücretsiz olarak sunulan diğer bölümleri kapsar. Genel deneme ve sınırsız soru-cevap Premium’dadır.
2. Premium; aylık (199 ₺, 30 gün) veya yıllık (1.490 ₺, 365 gün) olarak satın alınabilir. Güncel fiyatlar fiyatlar sayfasında yer alır; satın alma anında gösterilen fiyat geçerlidir.
3. BilgeAP, ücretsiz plan kapsamını ileride değiştirebilir; bu değişiklik devam eden Premium sürelerini etkilemez.

7. Ödeme, süre ve iade

1. Ödeme havale/EFT ile alınır. Ödeme, BilgeAP tarafından banka kayıtlarıyla eşleştirilip onaylandığında Premium hesaba tanımlanır; onay genelde 1 iş günü içinde yapılır.
2. Premium süresi, Premium’un hesaba tanımlandığı andan itibaren başlar. Otomatik yenileme yoktur; süre bitiminde hesap kendiliğinden ücretsiz plana döner ve çalışma verileri korunur.
3. Premium, elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Cayma hakkına ilişkin hükümler mesafeli satış sözleşmesinde yer alır.
4. Yasal cayma hakkından bağımsız bir iyi niyet uygulaması olarak, Premium başladıktan sonraki 7 gün içinde Premium’a özel hiçbir içerik kullanılmadıysa Kullanıcı ücretin iadesini talep edebilir. İade, talebin onayından itibaren [14] gün içinde ödemenin geldiği hesaba yapılır.

8. Kullanıcının yükümlülükleri

Kullanıcı aşağıdakileri yapmamayı kabul eder:

• İçerikleri, soruları veya çözümleri kopyalayıp başka bir yerde yayımlamak, satmak ya da toplu olarak indirmek,
• Otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı vb.) siteye erişmek veya siteye aşırı yük bindirmek,
• Başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
• Sahte ödeme bildirimi yapmak veya BilgeAP’yi yanıltacak bilgi vermek,
• Hizmeti hukuka, genel ahlaka veya bu sözleşmeye aykırı amaçlarla kullanmak.

9. Fikri mülkiyet

Sitedeki konu anlatımları, sorular, çözümler, tasarım, yazılım ve derlenmiş veriler üzerindeki tüm haklar BilgeAP’ye veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunur. Kullanıcı’ya yalnızca kişisel ve ticari olmayan çalışma amacıyla, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Resmi kurumlara ait belge ve bağlantılar üzerindeki haklar ilgili kurumlara aittir.

10. Sorumluluk

1. BilgeAP, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; bakım, güncelleme veya kontrolü dışındaki sebeplerle oluşan kısa süreli kesintilerden sorumlu tutulamaz.
2. Kullanıcı’nın, resmi kaynaktan teyit etmeden yalnızca sitedeki bilgiye dayanarak yaptığı başvuru, sınav kaydı veya ödemelerden doğan sonuçlardan BilgeAP sorumlu değildir.
3. Bu madde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer emredici mevzuattan doğan tüketici haklarını sınırlamaz; BilgeAP’nin kast veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğu saklıdır.

11. Askıya alma ve fesih

1. Kullanıcı sözleşmeyi dilediği zaman hesabını silerek sona erdirebilir. Kalan Premium süresi için iade, 7. maddedeki koşullara tabidir.
2. BilgeAP, bu sözleşmenin ağır veya tekrarlanan ihlali (özellikle 8. madde) hâlinde, önceden e-posta ile bildirerek hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Haksız kapatma hâlinde kalan Premium süresinin bedeli orantılı olarak iade edilir.

12. Kişisel veriler

Kişisel veriler KVKK aydınlatma metni, gizlilik politikası ve çerez politikasına uygun olarak işlenir.

13. Değişiklikler ve bildirimler

1. BilgeAP bu koşulları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az [15] gün önce hesaba kayıtlı e-posta adresine ve site üzerinden bildirilir. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı hesabını kapatabilir.
2. Taraflar arasındaki bildirimler, Kullanıcı’nın hesabında kayıtlı e-posta adresine ve BilgeAP’nin destek@bilgeap.com adresine yapılır.

14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar, uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.